Muitos dizem: "Ah, o carioca só usa WhatsApp". É verdade que o WhatsApp é rei, mas o E-mail Marketing é a rainha da fidelização silenciosa. Enquanto o Whats é invasivo, o e-mail é educado.
Para lojas de e-commerce, prestadores de serviço e B2B (empresas que vendem para empresas) no Rio, o e-mail tem o ROI (Retorno sobre Investimento) mais alto de todos os canais.
Como Fazer o Carioca Abrir o E-mail
O segredo está no Assunto (Subject Line).
• Chato: "Newsletter #54 - Ofertas da Semana"
• Atraente: "O que vamos fazer no feriadão? (Tem presente dentro)"
Segmentação é Vida
Não mande oferta de roupa de frio para quem mora em Bangu no verão. Segmente sua lista por interesse e
localização.
Exemplo: Mande um e-mail exclusivo para clientes de Niterói oferecendo frete grátis para a região.
Automação (O Vendedor Automático)
Configure e-mails automáticos:
1. Boas-vindas (com cupom de 1ª compra).
2. Parabéns pelo aniversário.
3. "Sente falta da gente?" (para clientes inativos há 30 dias).
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